5 erros de marketing digital que a sua empresa não deve cometer

5 erros de marketing digital que a sua empresa não deve cometer

3 minutos Que a Internet se tornou uma fonte primária de informações e realização de negócios, não podemos negar. E você, já pensou que esse pode ser um bom caminho para começar a alavancar a sua empresa? As estratégias de marketing digital são excelentes para tornar a empresa visível no mercado, no entanto é muito comum que sejam cometidos alguns erros no marketing digital. Continue a leitura e conheça os 5 principais erros de marketing digital que grande parte das empresas cometem. 1. Falta Continue lendo

Como reter millennials com programa de relacionamento?

Como reter millennials com programa de relacionamento?

4 minutos A estratégia de fidelizar clientes é algo básico e ainda mais importante quando o assunto é reter millennials. Estamos falando da geração também conhecida como Y, de jovens com até 35 anos. No Brasil, eles representam 8,3 milhões de pessoas, segundo estudo de 2016 publicado pela Geofusion e a Mosaic Brasil. Quem está nesse grupo tem relação intensa com a tecnologia e comportamentos bem diferentes dos integrantes das gerações anteriores. Além de influenciarem mudanças sociais, os millennials provocaram transformações de consumo. Portanto, Continue lendo

Como atrair e fidelizar clientes para sua Pet Shop faturar mais

Como atrair e fidelizar clientes para sua Pet Shop faturar mais

3 minutos O Brasil é o segundo país com a maior quantidade de animais de estimação no mundo e o mercado de Pet Shops cresce, em média, 17% ao ano. São mais de 14 bilhões de reais em movimentação ao redor dos cuidados com os bichinhos e muitas lojas surgindo todos os dias. Em meio a um mercado tão movimentado, a concorrência é grande e você precisa de diferenciais para conseguir atrair novos consumidores e fidelizar os clientes da sua Pet Shop!  São muitas as estratégias que você pode utilizar para Continue lendo

Qual o valor de um banco de dados na fidelização de clientes?

Qual o valor de um banco de dados na fidelização de clientes?

4 minutos Fidelizar clientes sem o uso da tecnologia até é possível, mas é bem mais difícil e menos eficiente. O uso de softwares e apps de fidelização é cada vez mais comum justamente porque vai muito além de distribuir prêmios aos seus melhores consumidores. Se bem feito, um programa de fidelidade pode coletar um banco de dados incrível sobre seus clientes e seu negócio.   Se você ainda não usa uma ferramenta para captar dados dos seus clientes, precisamos te contar que você já está atrasado! A previsão dos especialistas é de que até Continue lendo

Fidelização de clientes: como um programa de fidelidade digital pode te ajudar

Fidelização de clientes: como um programa de fidelidade digital pode te ajudar

4 minutos Você já sabe que a fidelização de clientes é importante para garantir o rendimento do seu negócio, né?! Isso porque fidelizar clientes atuais custa cerca de 7x menos do que conseguir novos e eles ainda gastam, em média, 67% a mais. Além disso, segundo a Selfstartr, clientes fidelizados também têm entre 60 e 70% de probabilidade de fecharem uma compra enquanto clientes novos tem apenas de 5 a 20%.   É tudo que um negócio quer!  Nós já falamos bastante sobre isso aqui no blog, inclusive no texto “Como sua empresa vai ganhar dinheiro com um Continue lendo

Cartão fidelidade de papel: 5 motivos para aposentar essa estratégia

Cartão fidelidade de papel: 5 motivos para aposentar essa estratégia

4 minutos Se você chegou até este texto é porque está pensando em montar um programa fidelidade para sua empresa e você está com toda razão!  Já vimos aqui no blog que essa é uma excelente estratégia para aumentar suas vendas investindo pouco. Se você quiser saber mais sobre o assunto, pode acessar os textos que falam sobre as vantagens do cartão fidelidade e sobre como sua empresa pode ganhar dinheiro de verdade com eles:  4 Vantagens de ter um Programa de Fidelidade no seu Restaurante Como sua empresa vai ganhar dinheiro com um programa de fidelidade Bom, mas se você estava pensando em fazer um cartão Continue lendo

Programa de fidelidade: App próprio ou Software de terceiros?

Programa de fidelidade: App próprio ou Software de terceiros?

5 minutos Se você chegou a esse blogpost é porque, provavelmente, já sabe que sua empresa precisa apostar em programas de fidelidade para reter clientes e aumentar o faturamento, certo?  Bom, se este não for o seu caso, recomendamos a leitura do texto “Programa de fidelidade vale a pena para o meu negócio?”, que você acessa clicando aqui:  LEIA AGORA! Mas se você já está convencido disso e decidido a implementar um programa de fidelidade, mas ainda não sabe bem qual o melhor método, esse texto é pra Continue lendo

A importância da transformação digital no relacionamento com o cliente

A importância da transformação digital no relacionamento com o cliente

5 minutos Você já sabe que, se precisa aumentar suas vendas com estratégias baratas, uma boa solução é apostar no relacionamento com o cliente. São eles que vão gastar mais por compra, voltar mais vezes e ainda indicar seu negócio para outras pessoas. São a grande riqueza de uma empresa!  Tendo isso em vista e pensando no mercado atual, onde a tecnologia é tão importante, dessa vez o assunto é como a transformação digital pode ajudar no relacionamento com o cliente.   A ascensão da tecnologia mudou a forma como nos relacionamos com o mundo Continue lendo

Como sua empresa vai ganhar dinheiro com um programa de fidelidade

Como sua empresa vai ganhar dinheiro com um programa de fidelidade

3 minutos Você já conhece o Polvo Spot, já leu bastante sobre programas de fidelidade aqui no blog e já sabe que é um bom caminho para retenção de clientes. Ainda assim, acha que pode ser um investimento caro ou que não verá retorno financeiro de verdade. Este é o seu caso? Então esse texto foi feito para você!  É comum encontrarmos donos de empresas que sabem que precisam investir em formas de reter clientes, mas que ainda não sabem exatamente como fazer isso de forma eficaz. Por isso, hoje vamos te falar que um programa de fidelidade Continue lendo

4 Vantagens de ter um Programa de Fidelidade no seu Restaurante

4 Vantagens de ter um Programa de Fidelidade no seu Restaurante

2 minutos Você já tem um programa de fidelidade no seu restaurante? Se a resposta for negativa, você acaba de chegar ao texto certo! Vamos te passar três dados agora e, se isso não te convencer a continuar a leitura, já pode fechar a aba do navegador! Clientes fidelizados gastam até 10 vezes mais que os clientes comuns; Com um acréscimo de 5% no investimento para retenção de clientes, seu lucro pode aumentar entre 25% a 95%; Fidelizar consumidores atuais é 7x mais barato Continue lendo